商品回収のお詫びとお知らせ
令和5年10月9日
平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度、weeblleより9月末～10月上旬に出荷いたしました、新製品「ヤタベイトテック」の一部の製品におきまして、ジョイント部分が脱落する可能性があることが判明いたしました。原因としましては、ジョイント金具組み付け時の人為的ミスによるもので、本来の向きと逆に取り付けていることが考えられます。
つきましては、下記のような不具合が発生した商品に関しましては、交換対応させていただきますので、まずは下記メール窓口へご相談ください。
・ジョイントの一部、もしくは全てが外れた。
・ジョイントは外れてはいないが、目視で明らかに逆に取付されていることがわかる。
【対象商品】
ヤタベイトテックの下記カラー（2023年9月末～10月上旬出荷分）
「カナブン」「チェイスダチャンス」「ダイヤモンドフィッシュ」「マジカルシャインイエロー」
【不具合品メール問い合わせ窓口】
tetsuya@madotachi.com
マドタチ株式会社 利川哲也（生産委託先）
お客様のお名前、ご住所、お電話番号を記入の上、不具合品の画像をお送りください。
その後の対応、交換時期につきましては、利川よりご返信致します。
今後の生産分につきましては、全数チェックの上安心してご使用できる状態で出荷いたします。
また、納期につきまして、やむを得ず変更になる場合は随時ご案内いたします。
皆様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫びいたします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。